Participación ciudadana al servicio de la comunidad
La Junta de Acción Comunal de Urquijo pone a disposición de todos los habitantes este espacio para radicar Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias (PQRS). Nuestro compromiso es escuchar a la comunidad y dar respuesta oportuna a cada solicitud.
Petición
Solicitud de información o servicio.
Reclamo
Exigencia de solución a un incumplimiento.
Queja
Inconformidad por la atención o el servicio.
Sugerencia
Propuesta para mejorar procesos o servicios.